Ayuda

Preguntas frecuentes

Todo lo esencial para elegir, comprar y recibir tus decants con confianza.

01

¿Qué es un decant?

Es una porción de una fragancia transferida a un atomizador de menor tamaño. Permite probarla, alternarla o llevarla contigo sin comprar primero la botella completa.

02

¿Qué presentaciones manejan?

La disponibilidad depende de cada perfume. En la ficha encontrarás los mililitros, precio, fotografía de la presentación y existencia actual.

03

¿Cómo se realiza el pago?

Puedes continuar al entorno protegido de Mercado Pago o confirmar el pedido por WhatsApp. Gent’s Scents no almacena los datos de tu tarjeta.

04

¿Cómo recibo mi pedido?

Hay envío nacional, entrega local en Lázaro Cárdenas y recolección sin costo. Los pedidos se despachan el siguiente día hábil y el envío nacional es gratis en compras superiores a $1,600 MXN.

05

¿Puedo pedir una recomendación?

Sí. Escríbenos por WhatsApp con aromas que ya disfrutas, ocasión y presupuesto; te ayudaremos a reducir opciones.